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A Cagece anunciou que, durante o período da Semana Santa, funcionará em regime especial para garantir a continuidade dos serviços. Na sexta-feira (03), as unidades de atendimento presencial não estarão abertas, com retorno das atividades previsto para a segunda-feira (06).
Mesmo com a suspensão do atendimento físico, equipes técnicas seguirão atuando para assegurar o funcionamento dos sistemas de água e esgoto em Fortaleza e em outros municípios atendidos pela companhia.
Para demandas dos clientes, a orientação é utilizar os canais remotos disponíveis. O contato pode ser feito pelo número 0800 275 0195, além do aplicativo oficial e da assistente virtual acessível no portal da empresa.
Essas ferramentas permitem a realização de serviços como consulta de faturas, emissão de segunda via, acompanhamento de solicitações e acesso a informações gerais, sem a necessidade de comparecimento presencial.
